Integrations-Framework für SAP CS und SAP PM
Das Framework zielt auf eine vollwertige SAP-Integration in die Module CS oder PM bei geringem Aufwand und klar definiertem Projektumfang. Das Framework bildet die Grundfunktionalität ab und kann individuell erweitert werden. Das Framework arbeitet auf der Grundlage von Funktionsbausteinen (BAPI’s). Es erfordert keine zusätzlichen SAP-Module wie SAP PI, kann aber für den Einsatz der Middleware adaptiert werden. Das Framework deckt insbesondere folgende Bereiche ab:
- Export von Stammdaten (Kundenstamm, Materialstamm, Technische Plätze, Equipment…)
- Export von Service-Aufträgen oder Service-Meldungen
- Verarbeitung von Notfallaufträgen, die vom Techniker in Handyman Mobile neu angelegt werden
- Automatische Verarbeitung von in Handyman abgeschlossenen Aufträgen im Rahmen der Rückmeldung
Die Architektur des Frameworks ist so gewählt, dass Folgeprozesse wie z.B. Buchung von Lagerbewegung, Buchung von Kosten und Erlösen, Erstellung des Fakturavorschlags etc. automatisch angesteuert werden können.
