Auftragsmanagement mit mobiler Software leicht gemacht

Handyman: Die bewährte Lösung für Wartungsplanung, mobile Datenerfassung und Instandhaltung.

Handyman Mobile: Service-Techniker-App für Smartphones, Tablets und Laptops

Mobile Zeiterfassung
Erfassung des Materialverbrauchs
Mobile Datenerfassung
Kundenspezifische Checklisten
Erfassung der Arbeitszeit
Lagerverwaltung
Service-Historie
Fotodokumentation
Digitale Unterschriften
Offline-Fähigkeit mit Synchronisation

Handyman Ressourcenplanung: Graphische Einsatzplanung

Einsatzplanung und Disposition​
Planung mit drag-and-drop
Terminvereinbarung
Kartenansicht
Routenplanung und Routenoptimierung

Handyman Office: Auftrags-Management und Service-Management

Erstellung von Aufträgen
Nachverfolgung und Prüfung von Aufträgen
Erstellung von auftragsspezifischen Berichten
Konfiguration des Systems zur Anpassung an individuelle Anforderungen
Verwaltung der installierten Basis (Anlagen, Geräte, Maschinen, ...)
Wartungsplanung
Pflege der Wartungsverträge
Pflege der Stammdaten
Import und Export von Daten zur Anbindung von Fremdsystemen (ERP, Warewirtschaft, Fibu, ...)

Effizienter arbeiten mit unseren Lösungen für das Field Service Management

  • Höhere Produktivität
  • Geringerer Verwaltungsaufwand
  • Schnellere Rechnungsstellung
  • Bessere Servicequalität
  • Reduzierte Servicekosten
  • Effektivere Arbeitsabläufe
  • Steigende Erträge
  • Zufriedene Kunden
  • Bessere Dokumentationsprozesse

Erfahren Sie, welche Vorteile Handyman für Ihre Branche bietet:

Bau- und Bauneben-gewerbe

Elektro-installation

Facility Management

Instandhaltung und Industrie-Service

Instandhaltung und Industrie-Service

gsg_branch_housingassociation

Medizin-technik

IT-Service

Klima- und Kältetechnik

Maschinen- und Anlagenbau

Technischer Kundendienst

Schaden-sanierung

Handyman arbeitet mit Ihren bestehenden Systemen zusammen

Sie arbeiten bereits mit einem ERP-System, einem Warenwirtschaftsprogramm oder anderen Systemen wie einem CRM-System oder einer Buchaltungs-Software? Koppeln Sie Handyman einfach mit Ihren vorhandenen Systemen. So sparen Sie Sich Doppeleingaben und schaffen durchgängige Service-Prozesse – ohne Medienbrüche von der Anlage des Auftrags über die Einsatzplanung und die Bearbeitung im Field-Service bis hin zu Freigabe, Rechnungsstellung und Finanzbuchhaltung. Für viele der gängigen Softwarepakete (z.B. Lexware, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP, SelectLine), steht eine Integration für Handyman zur Verfügung.

Epicor ERP / Kinetic

MS Business Central


MS Project


NetSoft Metall

MS Dynamics
NAV / Navision

SAP™ Business One


SAP™ ERP


SelectLine

Fehlt Ihr ERP-System?

Die wichtigsten Funktionen von Handyman

Die bewährte Softwarelösung für Wartungsplanung, Workforce Management, Auftragsmanagement und mobile Datenerfassung

Handyman ist eine Standard-Software zur Optimierung der Abläufe im Field-Service. Die Anwendung kann als reine mobile Lösung nur zur mobilen Datenerfassung – etwa für die mobile Zeiterfassung – eingesetzt werden. Handyman ist aber auch eine umfangreiche Service Mananagement Software. Viele Unternehmen aus Kundendienst und Instandhaltung setzen Handyman daher zusätzlich ein, in Bereichen wie Auftragsmanagement, Wartungsplanung und Ressourcenplanung. Die Kundendienst-Software ermöglicht einen papierlosen, elektronischen Service Prozess und Informationsaustausch zwischen den Servicemitarbeitern im Feld und den Auftragssachbearbeitern im Büro.

Die Standardfunktionalität zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass Anpassungen an kundenspezifische Anforderungen durch Konfiguration der Software und nicht durch kosten- und zeitintensive Entwicklungsprojekte erfolgen. Dies ermöglicht eine sehr einfache und schnelle Umsetzung.

Ereignisse & Aktionen

Betriebs-datenerfassung

Erstellung von Angeboten

Flottenmanagement

Genehmigungen & Export erfasster Zeiten

Handyman Web

Instandhaltung

Kartenbasierte Einsatzplanung

Lagerverwaltung & Bestellung

Rechnungsstellung

Reisekostenerstellung

Reporting

Ressourcenplanung

Service Management

Ticket Management

Timer Management

TriploGS - Zeiterfassung mit GPS

Wartungsplanung

Wissensdatenbank

Die Service-Software Handyman in Zahlen

10

Standorte in Europa

 

 

10

Kunden und Partner weltweit

500

Handyman-Anwender weltweit

Jetzt weitere Infos zu Handyman anfordern!

The future is IN SIGHT

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