Handyman Mobile: Service-Techniker-App für Smartphones, Tablets und Laptops
Mobile Zeiterfassung
Erfassung des Materialverbrauchs
Mobile Datenerfassung
Kundenspezifische Checklisten
Erfassung der Arbeitszeit
Lagerverwaltung
Service-Historie
Fotodokumentation
Digitale Unterschriften
Offline-Fähigkeit mit Synchronisation
Handyman Ressourcenplanung: Graphische Einsatzplanung
Einsatzplanung und Disposition
Planung mit drag-and-drop
Terminvereinbarung
Kartenansicht
Routenplanung und Routenoptimierung
Handyman Office: Auftrags-Management und Service-Management
Erstellung von Aufträgen
Nachverfolgung und Prüfung von Aufträgen
Erstellung von auftragsspezifischen Berichten
Konfiguration des Systems zur Anpassung an individuelle Anforderungen
Verwaltung der installierten Basis (Anlagen, Geräte, Maschinen, ...)
Wartungsplanung
Pflege der Wartungsverträge
Pflege der Stammdaten
Import und Export von Daten zur Anbindung von Fremdsystemen (ERP, Warewirtschaft, Fibu, ...)
Effizienter arbeiten mit unseren Lösungen für das Field Service Management
- Höhere Produktivität
- Geringerer Verwaltungsaufwand
- Schnellere Rechnungsstellung
- Bessere Servicequalität
- Reduzierte Servicekosten
- Effektivere Arbeitsabläufe
- Steigende Erträge
- Zufriedene Kunden
- Bessere Dokumentationsprozesse
Erfahren Sie, welche Vorteile Handyman für Ihre Branche bietet:
Bau- und Bauneben-gewerbe
Elektro-installation
Facility Management
Instandhaltung und Industrie-Service
Medizin-technik
IT-Service
Klima- und Kältetechnik
Maschinen- und Anlagenbau
Technischer Kundendienst
Schaden-sanierung
Handyman arbeitet mit Ihren bestehenden Systemen zusammen
Sie arbeiten bereits mit einem ERP-System, einem Warenwirtschaftsprogramm oder anderen Systemen wie einem CRM-System oder einer Buchaltungs-Software? Koppeln Sie Handyman einfach mit Ihren vorhandenen Systemen. So sparen Sie Sich Doppeleingaben und schaffen durchgängige Service-Prozesse – ohne Medienbrüche von der Anlage des Auftrags über die Einsatzplanung und die Bearbeitung im Field-Service bis hin zu Freigabe, Rechnungsstellung und Finanzbuchhaltung. Für viele der gängigen Softwarepakete (z.B. Lexware, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP, SelectLine), steht eine Integration für Handyman zur Verfügung.
Die wichtigsten Funktionen von Handyman
Die bewährte Softwarelösung für Wartungsplanung, Workforce Management, Auftragsmanagement und mobile Datenerfassung
Handyman ist eine Standard-Software zur Optimierung der Abläufe im Field-Service. Die Anwendung kann als reine mobile Lösung nur zur mobilen Datenerfassung – etwa für die mobile Zeiterfassung – eingesetzt werden. Handyman ist aber auch eine umfangreiche Service Mananagement Software. Viele Unternehmen aus Kundendienst und Instandhaltung setzen Handyman daher zusätzlich ein, in Bereichen wie Auftragsmanagement, Wartungsplanung und Ressourcenplanung. Die Kundendienst-Software ermöglicht einen papierlosen, elektronischen Service Prozess und Informationsaustausch zwischen den Servicemitarbeitern im Feld und den Auftragssachbearbeitern im Büro.
Die Standardfunktionalität zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass Anpassungen an kundenspezifische Anforderungen durch Konfiguration der Software und nicht durch kosten- und zeitintensive Entwicklungsprojekte erfolgen. Dies ermöglicht eine sehr einfache und schnelle Umsetzung.
Ereignisse & Aktionen
Betriebs-datenerfassung
Erstellung von Angeboten
Flottenmanagement
Genehmigungen & Export erfasster Zeiten
Handyman Web
Instandhaltung
Kartenbasierte Einsatzplanung
Lagerverwaltung & Bestellung
Rechnungsstellung
Reisekostenerstellung
Reporting
Ressourcenplanung
Service Management
Ticket Management
Timer Management
TriploGS - Zeiterfassung mit GPS
Wartungsplanung
Wissensdatenbank
Die Service-Software Handyman in Zahlen
10
Standorte in Europa
10
Kunden und Partner weltweit
500
Handyman-Anwender weltweit