Servicetechniker App
Handyman ist eine professionelle Servicetechniker App, die den Arbeitsalltag von über 45.000 Technikern, Monteuren und Serviceorganisationen täglich erleichtert. Die App bündelt Aufträge, Zeiterfassung, Materialverbrauch und Dokumentation an einem Ort, sodass alles direkt über das Smartphone oder Tablet erledigt werden kann – schnell, strukturiert und vollständig digital.
Warum Unternehmen sich für Handymans Servicetechniker App entscheiden
- Praxiserprobt von tausenden Technikern. Die App wird täglich von über 45.000 Anwendern in Nordeuropa und Deutschland genutzt und ist branchenübergreifend im Einsatz.
- Entwickelt und gehostet in Europa. Sicheres EU-Hosting, hohe Systemverfügbarkeit und konsequenter Datenschutz sorgen für maximale Betriebssicherheit.
- Online- und Offline-Funktionalität. Servicetechniker haben Zugriff auf Aufträge, Historien, Checklisten und Dokumentationen – auch ohne Internetverbindung. Die Daten synchronisieren sich automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
- Weniger Papier – weniger Fehler. Digitale Erfassung von Arbeitszeiten, Materialien und Fotodokumentation reduziert manuellen Aufwand und minimiert Fehlerquellen.
- Einfache Integration in ERP-Systeme. Die App lässt sich unter anderem in Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP und weitere ERP- und Finanzsysteme integrieren. Erfasste Daten werden automatisch an Abrechnung und Buchhaltung übergeben.
- Kundenportal für besseren Service. Kunden können den Status verfolgen, Angebote freigeben und Dokumentationen digital abrufen – für mehr Transparenz und effizientere Zusammenarbeit.
- Skalierbare Lösung. Wählen Sie die Funktionen und Benutzerrollen, die zu Ihrem Unternehmen passen, und erweitern Sie die Lösung entsprechend Ihrem Wachstum.
Mehr als eine App – eine ganzheitliche Lösung
Mit Handyman erhalten Sie eine integrierte Plattform, in der Planung, Ausführung, Dokumentation und Abrechnung nahtlos miteinander verbunden sind. Aufträge werden zentral im Büro angelegt, disponiert und direkt an das mobile Endgerät des Technikers übermittelt. In der App erfasst der Techniker Arbeitszeiten, Materialien, Fotos, Notizen und Checklisten. Nach Abschluss des Einsatzes steht die vollständige Dokumentation unmittelbar für Freigabe und Rechnungsstellung bereit – ohne doppelte Dateneingabe. Ihre Servicetechniker App arbeitet somit als Teil einer umfassenden Servicetechniker Software, die einen durchgängigen digitalen Workflow vom ersten Kundenkontakt bis zur finalen Rechnung sicherstellt.
Mobile App für Techniker
Zeiterfassung
Material & Lagerverwaltung
Fotodokumentation
Checklisten
Servicemanagement
Wartungsplanung
Angebote
Auftragsmanagement
Rechnungen
Ressourcenplanung
Routenoptimierung
Berichte & Auswertungen
ERP-Integration
Weitere Funktionen
Entwickelt für Ihre Branche und Ihre Prozesse
Die Anforderungen an eine Servicetechniker App unterscheiden sich je nach Branche. Deshalb wurde Handyman als flexible Lösung entwickelt, die sich an verschiedene technische Gewerke und Arbeitsprozesse anpassen lässt.
Warum sich die Investition in eine Servicetechniker App lohnt
Die Anforderungen an moderne Serviceunternehmen steigen stetig. Kunden erwarten schnelle Reaktionszeiten, präzise Dokumentation und professionelle Nachverfolgung. Gleichzeitig müssen Planung, Ressourcen und Wirtschaftlichkeit optimal koordiniert werden.
Ohne eine digitale Servicetechniker App entstehen schnell manuelle Fehler, unvollständige Dokumentationen und unnötiger Verwaltungsaufwand.
Durch die Implementierung einer professionellen Servicetechniker Software digitalisieren Sie den gesamten Außendienstprozess. Arbeitszeiten, Materialien, Fotos und Notizen werden direkt mobil erfasst und automatisch an das Büro sowie an ERP- oder Abrechnungssysteme übertragen.
Unternehmen, die in eine Servicetechniker App investieren, profitieren typischerweise von:
- Weniger Fehlern bei Erfassung und Abrechnung. Digitale Datenerfassung reduziert fehlende oder fehlerhafte Angaben.
- Schnelleren Reaktionszeiten und besserer Transparenz. Echtzeit-Planung und Statusupdates ermöglichen effizientere Abläufe.
- Geringerem administrativen Aufwand. Automatisierte Workflows reduzieren manuelle Eingaben und Papierprozesse.
- Höherer Produktivität im Außendienst. Techniker verfügen über alle relevanten Informationen in der App und können mehr Einsätze pro Tag durchführen.
- Zufriedeneren Kunden. Transparente Dokumentation und schnelle Rückmeldungen stärken das Vertrauen.
- Verbesserter Liquidität und Rentabilität. Schnellere Freigaben und Rechnungsstellung verbessern Cashflow und Ertragslage.
Leitfaden: Der Servicetechniker der Zukunft
Die Digitalisierung verändert die Arbeitsweise im Außendienst grundlegend. Anstelle papierbasierter Arbeitsberichte und manueller Prozesse setzen moderne Unternehmen auf intelligente, mobile Lösungen, bei denen Daten direkt vor Ort erfasst und in Echtzeit im Unternehmen verfügbar sind.
In unserem Leitfaden zur Serviceorganisation der Zukunft erfahren Sie, wie eine moderne Servicetechniker App Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann:
- Arbeitsprozesse zu automatisieren und die Effizienz im Außendienst zu steigern
- Kosten durch optimierte Planung und reduzierte Administration zu senken
- Die Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten und transparente Dokumentation zu erhöhen
- ERP- und Finanzsysteme in einen durchgängigen digitalen Prozess zu integrieren
- Daten aktiv für bessere Entscheidungen zu Ressourcen, Kapazitäten und Profitabilität zu nutzen
Überzeugen Sie sich selbst
Handyman Routenplanung
Einsatzsteuerung und disposition noch einfacher
- Routenplanung
- Routenoptimierung
- Intuitiv bedienbare Kartenansicht
- Optionale Anzeige der aktuellen GPS-Position der Fahrzeuge
Handyman Ressourcenplanung
Graphischer Techniker-Einsatzplanung
- Einfache Planung via Drag & Drop
- Verschiedene Ansichten für Kalender und GANTT
- Leichte Auswahl der Ressourcen nach Abteilung, Qualifikation und Verfügbarkeit
Handyman Mobile
Service-Techniker-App für Smartphones, Tablets und Laptops
- Mobile Zeiterfassung & Anwesenheit
- Erfassung des Materialverbrauchs, optional mit mobiler Lagerverwaltung
- Mobile Fotodokumentation
- Mobile Software für Android, iPhone/iPad und Windows
- 100 % Offline-Fähigkeit dank intelligenter Synchronisation
Handyman Office
Auftragsmanagement & Servicemanagement
- Installed Base / Geräteverwaltung
- Wartungsplanung
- Erstellung und Verwaltung von Aufträgen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Berichte und Auswertungen
Häufig gestellte Fragen zur Servicetechniker App
Eine Servicetechniker App ist eine mobile Lösung, mit der Techniker und Monteure ihre Aufträge direkt über Smartphone oder Tablet verwalten können.
Die App bündelt Arbeitsaufträge, Zeiterfassung, Materialverbrauch, Fotodokumentation, Checklisten und digitale Serviceberichte in einem integrierten Workflow. Ziel ist es, die Arbeit im Außendienst effizienter zu gestalten und alle Daten automatisch mit dem Büro zu synchronisieren.
Eine Servicetechniker App ist für Unternehmen relevant, deren Mitarbeitende regelmäßig beim Kunden oder an wechselnden Einsatzorten arbeiten.
Dazu zählen beispielsweise Elektro- und SHK-Betriebe, Kälte- und Klimatechnik, Industrieunternehmen, Facility-Management-Dienstleister, Bauunternehmen sowie Energie- und Versorgungsbetriebe.
Sowohl kleinere Teams als auch große Organisationen können durch den Einsatz einer Servicetechniker Software ihre Produktivität steigern und den administrativen Aufwand reduzieren.
Handyman ist eine professionelle Servicetechniker App und umfassende Servicetechniker Software, die täglich von über 45.000 Technikern und Disponenten genutzt wird.
Die Lösung kombiniert eine mobile App für den Außendienst mit einem zentralen System für Planung, Nachverfolgung und Abrechnung. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Aufträge, Verträge, Zeiten, Materialien und Dokumentation.
Die Kosten hängen von Unternehmensgröße, Anzahl der Nutzer und gewünschtem Funktionsumfang ab.
Handyman bietet ein flexibles, rollenbasiertes Lizenzmodell. Sie zahlen nur für die Funktionen und Benutzer, die Sie tatsächlich benötigen. Die Lösung wächst mit Ihrem Unternehmen.
Mit Handyman Cloud (SaaS) ist eine schnelle Implementierung möglich.
Standardkonfigurationen, anpassbare Checklisten und ERP-Integrationen ermöglichen einen zügigen Start und schnelle Effizienzgewinne.
Ja. Handyman lässt sich in zahlreiche ERP- und Finanzsysteme integrieren, darunter Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals NAV/Navision) und SAP.
Erfasste Zeiten und Materialien werden automatisch an Fakturierung, Lohnbuchhaltung und Finanzsysteme übergeben.
Ja. Die Servicetechniker App funktioniert sowohl online als auch offline. Aufträge, Historien und Checklisten sind auch ohne Internetverbindung verfügbar. Daten werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Ja. Die Plattform unterstützt unter anderem Deutsch, Englisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch und Finnisch sowie weitere europäische Sprachen.
Die meisten Kunden nutzen Handyman als Cloud-Lösung mit sicherem EU-Hosting, automatischen Updates und hoher Verfügbarkeit.
Bei Bedarf kann die Servicetechniker Software auch als On-Premise-Lösung bereitgestellt werden.
Wir bieten Support auf Englisch sowie lokale Teams in Deutschland, Schweden, Norwegen und Dänemark.
Telefonischer Support ist werktags verfügbar, und E-Mail-Anfragen werden zeitnah bearbeitet, damit Sie jederzeit Unterstützung für Ihre Servicetechniker App erhalten.