Facility Management Software
Handyman ist eine professionelle Facility Management Software, die Serviceunternehmen dabei unterstützt, Planung, Aufgabensteuerung, Dokumentation und Kundenkommunikation zentral zu bündeln. Unser Facility Management System und die App werden täglich von mehr als 45.000 Technikern und administrativen Mitarbeitenden in Nordeuropa und Deutschland eingesetzt.
Warum sich Serviceunternehmen für Handyman als Facility Management Lösung entscheiden
- Praxiserprobt. Das System wird täglich von über 45.000 Anwendern genutzt – von kleineren Serviceteams bis hin zu großen FM-Organisationen und komplexen Betriebsumgebungen.
- Entwickelt und gehostet in Europa. Unsere Facility Management Software wird mit sicherem EU-Hosting betrieben und erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Verfügbarkeit.
- Sicher planen. Erstellen Sie Wartungspläne im Kalender oder Gantt-Diagramm, gleichen Sie Kapazitäten aus und fixieren Sie SLA-Zeitfenster.
- Online- und Offline-Funktionalität.Techniker und Betriebspersonal können die Facility Management App auch ohne Internetverbindung nutzen. Die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
- Effizientere Arbeitsprozesse. Digitale Aufgabensteuerung, Dokumentation und Berichterstattung reduzieren manuellen Papieraufwand und minimieren Fehler sowie Doppelerfassungen.
- Integration in ERP- und Finanzsysteme. Handyman fungiert als flexible Facility Management Lösung, die sich problemlos in Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP und weitere ERP-Systeme integrieren lässt.
- Self-Service über Kundenportal. Ermöglichen Sie Mietern, Kunden oder Partnern, Anliegen zu erfassen, Status einzusehen und Dokumentationen direkt in der Facility Management Plattform abzurufen.
- Skalierbare und flexible Lösung. Wählen Sie die Module und Benutzerlizenzen, die zu Ihrer Organisation passen – und erweitern Sie das Facility Management Programm entsprechend Ihrem Wachstum.
Eine integrierte Facility Management Plattform
Effizientes Facility Management erfordert Transparenz über Gebäude, technische Anlagen, Serviceverträge und Ressourcen.
Mit Handyman erhalten Sie ein umfassendes Facility Management System, das alle Prozesse in einer integrierten Facility Management Plattform verbindet – von Planung und Durchführung bis hin zu Dokumentation und Abrechnung.
Aufgaben werden zentral angelegt, über Planungstafeln und Kartenansichten disponiert, in der mobilen Facility Management App ausgeführt und digital dokumentiert sowie abgerechnet.
Die Plattform dient sowohl als strategisches Steuerungsinstrument für das Management als auch als praktisches Arbeitswerkzeug für Techniker und Betriebspersonal. Das Ergebnis: bessere Wartungssteuerung, schnellere Bearbeitungszeiten und eine solide Datenbasis zur Optimierung von Servicequalität und Wirtschaftlichkeit.
Mobile App für Techniker
Zeiterfassung
Material & Lagerverwaltung
Fotodokumentation
Checklisten
Servicemanagement
Wartungsplanung
Angebote
Auftragsmanagement
Rechnungen
Ressourcenplanung
Routenoptimierung
Berichte & Auswertungen
ERP-Integration
Weitere Funktionen
Entwickelt für Facility Management und technischen Betrieb
Facility Management umfasst die tägliche Gebäudeinstandhaltung ebenso wie komplexe Serviceverträge und kritische Infrastrukturen.
Deshalb wurde Handyman als flexibles Facility Management Programm entwickelt, das sich an unterschiedliche Branchen und Betriebsmodelle anpassen lässt.
Ob technisches Facility Management, Immobilienservice, Energie, Industrie, Installation oder die Betreuung größerer Immobilienportfolios – die Lösung lässt sich an Ihre Prozesse, Verträge und Dokumentationsanforderungen anpassen.
Das System unterstützt sowohl präventive Wartung als auch reaktive Serviceeinsätze und langfristige Projekte. Workflows, Checklisten, Berechtigungen und Berichte können individuell konfiguriert werden, sodass Ihre Facility Management Software optimal zu Ihrer Organisation passt.
Warum in Facility Management Software investieren?
Facility Management wird zunehmend komplexer. Mehr Gebäude, mehr Anlagen, mehr Serviceverträge – bei gleichzeitig steigenden Anforderungen an Dokumentation, Reaktionszeiten und wirtschaftliche Transparenz.
Ohne digitale Facility Management Software riskieren Sie mangelnde Übersicht, ineffiziente Prozesse und Umsatzverluste.
Durch die Bündelung von Betrieb, Wartung und Service in einer zentralen Facility Management Plattform schaffen Sie Transparenz im gesamten Unternehmen. Aufgaben fließen digital zwischen Büro und Außendienst, Historien werden automatisch gespeichert, und alle arbeiten mit denselben aktuellen Daten.
Unternehmen, die in eine Facility Management Lösung investieren, profitieren typischerweise von:
- Weniger Fehlern bei Erfassung und Abrechnung. Digitale Datenerfassung reduziert manuelle Fehler und fehlende Dokumentationen.
- Schnelleren Reaktionszeiten.Optimierte Planung und Priorisierung minimieren Verzögerungen bei Wartung und Service.
- Geringeren Verwaltungskosten.Automatisierte Workflows und digitale Dokumentation reduzieren den administrativen Aufwand erheblich.
- Besserer Ressourcenauslastung. Transparenz über Kapazitäten, Kompetenzen und Auslastung ermöglicht effizientere Planung.
- Höherer Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Transparenz, strukturierte Dokumentation und schnelle Rückmeldungen stärken das Vertrauen von Mietern und Partnern.
- Verbesserter Liquidität und Rentabilität.Schnellere Freigaben und Abrechnungen verbessern Cashflow und Ertragslage.
Leitfaden: Die Zukunft des Facility Managements
Die Digitalisierung verändert grundlegend, wie Facility Management und technischer Betrieb organisiert werden. Anstelle manueller Prozesse und fragmentierter Systeme setzen moderne Organisationen auf integrierte, datenbasierte Plattformen, die Transparenz und Effizienz schaffen.
In unserem Leitfaden zur Zukunft des Service Managements erfahren Sie, wie eine moderne Facility Management Software Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann:
- Wartungs- und Betriebsprozesse zu automatisieren und Ressourcen freizusetzen.
- Kosten durch bessere Planung und Ressourcennutzung zu senken.
- Die Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionen und transparente Dokumentation zu steigern.
- ERP- und andere Systeme in eine durchgängige digitale Infrastruktur zu integrieren.
- Fundierte Entscheidungen auf Basis von Gebäudedaten, Serviceverträgen und Historien zu treffen.
Überzeugen Sie sich selbst
Handyman Routenplanung
Einsatzsteuerung und disposition noch einfacher
- Routenplanung
- Routenoptimierung
- Intuitiv bedienbare Kartenansicht
- Optionale Anzeige der aktuellen GPS-Position der Fahrzeuge
Handyman Ressourcenplanung
Graphischer Techniker-Einsatzplanung
- Einfache Planung via Drag & Drop
- Verschiedene Ansichten für Kalender und GANTT
- Leichte Auswahl der Ressourcen nach Abteilung, Qualifikation und Verfügbarkeit
Handyman Mobile
Service-Techniker-App für Smartphones, Tablets und Laptops
- Mobile Zeiterfassung & Anwesenheit
- Erfassung des Materialverbrauchs, optional mit mobiler Lagerverwaltung
- Mobile Fotodokumentation
- Mobile Software für Android, iPhone/iPad und Windows
- 100 % Offline-Fähigkeit dank intelligenter Synchronisation
Handyman Office
Auftragsmanagement & Servicemanagement
- Installed Base / Geräteverwaltung
- Wartungsplanung
- Erstellung und Verwaltung von Aufträgen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Berichte und Auswertungen
Häufig gestellte Fragen zur Facility Management Software
Facility Management Software ist eine digitale Plattform zur zentralen Steuerung von Gebäuden, technischen Anlagen, Serviceverträgen und Wartungsprozessen.
Auch als Facility Management System, Facility Management App oder Facility Management Lösung bezeichnet, verbindet sie Verwaltung und Betrieb, sodass Planung, Aufgabenmanagement, Dokumentation, Zeiterfassung, Materialverbrauch, Reporting und Abrechnung strukturiert und digital erfolgen.
Ziel ist es, Transparenz zu schaffen, manuelle Prozesse zu reduzieren und eine gleichbleibend hohe Servicequalität sicherzustellen.
Eine Facility Management Software eignet sich für Organisationen im Bereich:
- Technisches Facility Management
- Immobilienbetrieb und -service
- Wartung von Gebäuden und technischen Anlagen
- Serviceverträge und wiederkehrende Instandhaltung
- Industrielle Anlagen und Betriebsumgebungen
Sowohl kleinere Betriebsteams als auch große FM-Organisationen profitieren von der Bündelung von Planung, Dokumentation und Wirtschaftlichkeit in einem zentralen Facility Management Programm.
Handyman ist eine professionelle Facility Management Plattform, die eine mobile Facility Management App mit einem zentralen Managementsystem kombiniert.
Die Lösung bietet vollständige Kontrolle über Aufgaben, Serviceverträge, installierte Basis, Zeiterfassung, Materialien, Dokumentation und Abrechnung – in einem integrierten Facility Management System.
Die Kosten hängen von Unternehmensgröße, Anzahl der Nutzer und benötigten Modulen ab.
Handyman bietet ein flexibles, rollenbasiertes Lizenzmodell. Sie zahlen nur für die Funktionen und Benutzer, die Sie tatsächlich benötigen. Das Facility Management Programm wächst mit Ihrem Unternehmen.
Entdecken Sie unsere Preise.
Als cloudbasierte Facility Management Software (SaaS) kann Handyman schnell implementiert werden.
Standardkonfigurationen, anpassbare Workflows und vorhandene Integrationen ermöglichen einen zügigen Go-live und schnelle Effizienzgewinne.
Handyman lässt sich in zahlreiche ERP- und Finanzsysteme integrieren, darunter Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals NAV/Navision) und SAP.
Daten zu Kunden, Aufträgen, Zeiten und Materialien werden automatisch zwischen den Systemen synchronisiert.
Ja. Die Plattform unterstützt Deutsch, Englisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch und weitere europäische Sprachen.
Die meisten Kunden nutzen Handyman als Cloud-Lösung mit sicherem EU-Hosting, automatischen Updates und hoher Verfügbarkeit.
Bei Bedarf kann das Facility Management System auch als On-Premise-Lösung bereitgestellt werden.
Ja. Handyman wird kontinuierlich in enger Zusammenarbeit mit Kunden in ganz Europa weiterentwickelt. Neue Funktionen, Module und Integrationen stellen sicher, dass die Plattform zukünftige Anforderungen im digitalen Facility Management erfüllt.
Wir bieten Support auf Englisch sowie lokale Teams in Deutschland, Schweden, Norwegen und Dänemark.
Telefonischer Support ist werktags verfügbar, und E-Mail-Anfragen werden zeitnah bearbeitet, damit Sie jederzeit Unterstützung für Ihre Facility Management Software erhalten.