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Handyman Mobile ist die Kundendienst App für Service Techniker. Als Teil einer mobile business Strategie ersetzt sie den Auftragszettel oder den auf Papier gedruckten Service-Bericht des Kundendienst-Monteurs durch eine papierlosen digitalen Servicebericht – inklusive elektronischer Unterschrift des Kunden. Die mobile Software Handyman ist geeignet für verschiedene mobile Datenerfassungsgeräte wie Smartphones, Tablets, Notebooks oder Industriegeräte. Die mobile Anwendung ermöglicht die Erfassung aller Daten, die für Dokumentation, Kalkulation und Abrechnung benötigt werden: Von der mobilen Fotodokumentation über die mobile Zeiterfassung und die mobile Bearbeitung von Checklisten bis hin zur mobile Auftragserfassung, der Erfassung des Materialverbrauchs und der mobilen Lagerverwaltung. Durch jahrelange Optimierung ist die Oberfläche der Field Service App Handyman trotz des großen Funktionsumfangs intuitiv und einfach zu bedienen. Weitere Details zu unserer mobilen Lösung für die mobile Datenerfassung für Service und Instandhaltung finden Sie Seite zur Außendienst-App Handyman Mobile.
Handyman Mobile bietet eine Vielzahl an Funktionen für die mobile Zeiterfassung. Je nach Anforderungen kann die Konfiguration der mobilen Anwendung so eingestellt werden, dass ganz unterschiedliche Modelle der Arbeitszeiterfassung möglich sind: Eine einfache Stempeluhr zum Buchen von Kommen und Gehen, die reine Betriebsdatenerfassung, eine lückenlose Arbeitszeiterfassung für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, eine Auftragsdatenerfassung für die Verrechnung von Arbeitsstunden an den Kunden, eine Projektzeiterfassung oder beliebige Kombinationen dieser Modelle. Die Zeiterfassung mit der mobilen Software Handyman kann je nach Lizenz und Konfiguration in einer Buchung verschiedene Details erfassen wie z.B.
Durch einfache Konfiguration kann vorgegeben werden, welche Felder als Pflichtfelder in der Außendienst App ausgefüllt werden müssen. Nicht benötigte Felder können einfach ausgebledet werden. Das optionale Modul TMS ermöglicht die kinderleichte Buchung von Fahrzeit, Arbeitszeit und Pausenzeit durch einfaches Drücken von Buttons der Stoppuhr der Zeiterfassungs App. Alle Buchungen sind eingerahmt durch die Buchungen für Tagesbeginn / Kommen und Tagesende / Gehen.
Je nach Rechtevergabe ist eine Zeiterfassung für andere Mitarbeiter ebenso möglich, wie eine effiziente Kolonnenbuchung für die zeitgleiche Erfassung der Arbeitszeiten einer ganzen Gruppe oder Kolonne. Natürlich hat der Anwender jederzeit die Möglichkeit, einen Bericht über die bereits erfassten Stunden auf seinem mobilen Endgerät abzurufen, über den mobilen Stundenzettel der App. Die App zur Arbeitszeiterfassung ermöglicht auch das Unterschreiben des Stundenzettels durch den Kunden – etwa als Wochenbericht auf der Baustelle oder als Arbeitszeitnachweis im Consulting. Über das Modul für Genehmigung und Export erfasster Zeiten können die mobil erfassten Zeiten ergänzt, validiert und korrigiert werden. Anschließend kann die Zeiterfassung an das Lohnabrechnungsprogramm exportiert werden.
Anwender die nur die mobile Zeiterfassung der App nutzen wollen, müssen die anderen Module von Handyman nicht erwerben. Die mobile Anwendung kann aber jederzeit durch Lizenzierung weiterer Module erweitert werden um zusätzliche Funktionen der mobilen Datenerfassung wie mobile Auftragsbearbeitung, Checklisten / Wartungsprotokolle, Erfassung des Materialverbrauchs oder mobile Lagerverwaltung.
Als Kundendienst Software oder Instandhaltungs Software wird Handyman oft gemeinsam mit einem ERP-System eingesetzt. Offene Schnittstellen machen die Integration leicht. Handyman kann so einen wertvollen Beitrag zu einer Mobile CRM / Mobile ERP-Strategie leisten. So ergänzt Handyman Lexware um die mobile Datenerfassung. In das System Microsoft Dynamics Business Central / NAV /Navision ist die App Handyman Mobile besonders umfassend integriert. Ebenso gibt es Schnittstellen zu SAP um mobile Serviceaufträge mit Handyman zu bearbeiten. Diverse Kunden nutzen auch Handyman mit einer Schnittstelle als Field Service Management Software und Außendienst Software für Selectline, Winline oder orgaMAX/Wisio mein Büro.
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